Foire aux questions (FAQ)

Où livrez-vous ?

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans la plupart des pays de l'Union européenne.

La livraison vers les départements et territoires d'outre-mer ainsi que vers certains pays, comme le Canada, pourra être proposée progressivement. Si votre pays ne figure pas parmi les destinations disponibles, n'hésitez pas à nous contacter.

Pourquoi vos lampes sont-elles différentes ?

Nos lampes racontent une histoire : celle de la rencontre entre deux univers.

D'un côté, les couleurs, les motifs et la chaleur des îles. Née en Nouvelle-Calédonie et issue d'une famille antillaise, je puise mon inspiration dans les couleurs et les cultures qui ont bercé mon enfance.

De l'autre, la sobriété, le savoir-faire et les matières naturelles des pays nordiques, où je vis aujourd'hui.

Chaque création est une invitation au voyage, un lien entre deux cultures qui me sont chères. Plus qu'un simple objet de décoration, chaque lampe apporte une présence chaleureuse, une atmosphère apaisante et une histoire à votre intérieur.

Comment sont calculés les frais de livraison ?

Les prix affichés sur notre boutique ne comprennent pas les frais de livraison.

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, des dimensions de votre commande et de votre destination. Ils sont affichés avant la validation définitive de votre commande.

Puis-je retourner ma commande ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la réglementation applicable.

Le produit devra être retourné dans son état d'origine, soigneusement emballé.

Les modalités de remboursement ou d'avoir sont précisées dans nos Conditions Générales de Vente.

Les lampes sont-elles fabriquées à la commande ?

Oui. Chaque lampe est confectionnée avec le plus grand soin à partir de tissus afro-caribéens haut de gamme, sélectionnés pour leur qualité, leur élégance et leur caractère unique.

Selon le modèle choisi, vous pourrez également opter pour un pied en bois fabriqué en Finlande.

Les pieds en bois sont-ils fabriqués en Finlande ?

Pour certains modèles, nous proposons un pied en bois réalisé par un artisan menuisier en Finlande.

Chaque pièce est fabriquée avec soin dans un bois sélectionné pour sa qualité et sa durabilité. Ce choix met en valeur le savoir-faire nordique tout en créant un dialogue harmonieux avec les tissus afro-caribéens.

C'est une façon d'inviter chez vous un peu de l'âme des pays nordiques.